Агенты пожаловались на поведение в итальянском консульстве
Визовые агенты выразили недовольство по поводу поведения сотрудников консульства Италии в Москве. Они утверждают, что те проявляют некорректность в общении с туристами. В частности, клиенты агентов в последнее время стали сообщать о подобном стиле взаимодействия.
«В обращении, опубликованном на ресурсах визового агентства “Калиспера” для дипломатов, говорится, что сотрудник, отвечающий на звонки от заявителей после подачи документов, проявляет грубость и невежливость в общении с туристами. Представители агентства выразили сожаление по поводу жалоб клиентов, которые в тревоге звонят и рассказывают о неприятном телефонном разговоре”.
Представители компании выразили просьбу о смягчении последствий по рассматриваемому вопросу, если это возможно, и отметили, что по-прежнему считают Италию дружелюбной страной, обладающей богатым культурным наследием.
Италия по-прежнему относится к наиболее дружелюбным странам для россиян после 2022 года, как и Испания и Франция. В настоящее время дипломатические учреждения выдают преимущественно разовые визы. Обработка документов занимает около 5–6 недель, и, вероятно, этот период немного увеличится. Подать документы на визу туристы смогут не раньше июня, поскольку майские даты уже распределены.
возможность слетать в Италию за 17 тыс. руб. сразу после майских праздников