Аэропорт Хитроу сообщил, что перегнал главных европейских соперников и сохранил лидирующие позиции самым загруженным аэропортом Европы. Лондонский узел занял второе место в мире по количеству международных рейсов, уступая только Дубаю.

В течение первых трёх месяцев 2023 года через двери аэропорта Западного Лондона прошло более 16,9 миллионов пассажиров, что превышает показатели парижского аэропорта имени Шарля де Голля, Франкфурта-на-Майне и амстердамского аэропорта Схипхол.

Несмотря на увеличение количества пассажиров, покидающий свой пост глава Хитроу Джон Холланд-Кей заявляет: аэропорт остается убыточным — скорректированные убытки первого квартала 2023 года составили 139 миллионов фунтов стерлингов.

Холланд-Кей осудил решение британского авиационного регулятора установить аэропортовые сборы ниже минимального уровня, установленного Хитроу. В свою очередь, авиакомпании подают в суд на Управление гражданской авиации с целью добиться еще большей снижения платы за аэропортовые услуги.

В аэропорту Хитроу сообщили о «резко положительных результатах» работы во время прошедших пасхальных праздников.

Представитель подчеркнул, что действенный план действий для непредвиденных обстоятельств выполнил свою функцию, и клиентам нет причин опасаться перебоев работы из-за предстоящей профсоюзной забастовки.

Хитроу утверждает, что прогнозирует увеличение числа пассажиров до пикового уровня в ближайшие выходные из-за коронации и школьных каникул, однако заверил путешественников, что все процедуры в аэропорту будут осуществляться по usual.

В связи с отмене ограничений на поездки после пандемии, аэропорт Хитроу восстановил полеты в десять китайских городов.

Руководство аэропорта обозначило магазины беспошлинной торговли как один из источников финансового оздоровления и обратилось к правительству Великобритании с просьбой восстановить возможность безналоговых покупок для иностранных туристов.

Модный дом Burberry выразил недовольство решением правительства о прекращении возмещения НДС туристам. Джерри Мерфи, глава Burberry, считает, что это ухудшит конкурентоспособность Великобритании по сравнению с другими европейскими странами для иностранных путешественников.