Для иностранных путешественников планируется облегчить поездки по России: разрабатывается мобильное приложение Visit Russia, призванное предоставить гостям возможность получения всех необходимых услуг в едином месте. Об этом было заявлено сегодня на туристическом форуме в Махачкале во время презентации, которую проводил исполнительный директор РСТ Дмитрий Манин.
По словам представителя, разработка проекта была начата и получила поддержку от российской туристической отрасли, включая Российский союз туристических агентств (РСТ), а также Агентством стратегических инициатив (АСИ). Платформа Visit Russia призвана помочь иностранным туристам в поиске информации о бронировании гостиниц, авиабилетов и экскурсий, получить консультацию с помощью нейросети, поддерживающей 36 языков, и осуществить оплату услуг на территории Российской Федерации.
«Visit Russia» – это не просто приложение, а цифровой инструмент, открывающий возможности для знакомства с Россией. Мы стремимся сделать нашу страну более доступной и понятной, используя современные технологии, которые понятны каждому путешественнику. Это наглядный пример того, как народная инициатива, объединенная с усилиями государственных органов, стимулирует международное туристическое сотрудничество», – отметил Дмитрий Манин.
Выяснилось, что запросы, касающиеся отелей, перенаправляются на «Островок», экскурсии – на «Трипстер», а поиск заведений общественного питания осуществляется через «Яндекс Карты». ИИ-помощник Visit Russia функционирует. Он успешно выполнил запрос о том, чтобы порекомендовать три ресторана с мишленовскими звездами в Москве. Однако среднюю стоимость поездки на такси в Москве оценивает в 350–460 руб. При этом «Алиса» считает, что эта сумма вдвое выше, 900–950 руб. Когда мы задали вопрос о возможности пересечения границы Абхазии с тремя детьми разного возраста, возникла ошибка, но после обновления экрана система предоставила подробный ответ.
В настоящий момент ощущается недостаток информации о туристических возможностях России за рубежом. Сергей Войтович, руководитель туроператора «Свой ТС», отмечает, что нашей стране необходимо конкурировать за иностранных туристов с другими государствами, где отсутствуют какие-либо ограничения для развития туризма. Поэтому крайне важно, чтобы потенциальные путешественники могли получить доступ к надежному источнику информации и избежать проблем при организации поездок. «Почти все иностранцы, посещающие Россию в настоящее время, удивляются расхождению между тем, что они слышали в пропаганде, и реальным положением дел», – считает Войтович. Именно это стало отправной точкой для создания ресурса и мобильного приложения.
В пресс-релизе также отмечается наличие в приложении сервиса для оплаты услуг. При этом на сайте соответствующий раздел обозначен как находящийся в стадии разработки. Разработчики заявляют, что за пределами России пользователи смогут оплачивать услуги в стране с использованием карт своих банков. Однако механизм реализации этой функции остается неясным. По мнению одного из источников, сервис оплат нуждается в иной концепции. Пользователь подает заявку на получение карты «Мир» в приложении, переводит средства на указанный счет, после чего получает российскую карту с уже пополненным балансом в рублях в эквивалентной сумме (до 500 тыс. руб. – Прим.). Таким образом, турист прибудет в Россию, уже имея рублевую карту. Это значительно облегчит пребывание гостей и, вероятно, станет ключевым конкурентным преимуществом приложения.
Также стоит отметить, что еще в 2015 году, по инициативе тогдашнего заместителя руководителя Ростуризма Сергея Корнеева ( ушел из жизни в марте этого года) был запущен проект Visit Russia, когда под этим брендом стали открываться офисы по продвижению нашей страны за рубежом. Новый проект под уже известным именем, по сути, решает те же задачи.
