Ведомства обсудят ответственность туристов за порчу имущества в гостиницах
Минэкономразвития совместно с Роспотребнадзором рассматриваютВозникла перспектива пересмотра порядка компенсации убытков, наносимых туристами имуществу гостиниц. Данная инициатива рассматривается по результатам запроса законодателей Федерального собрания Ярослава Нилова и Сангаджи Тарбаева к заместителю председателя правительства Дмитрию Григоренко.
В ответе на запрос парламентариев, замминистра экономического развития Святослав Сорокин сообщил, что ведомство планирует внести изменения в Постановление правительства № 1853 от 18 ноября 2020 года. Предлагаемые поправки касаются соотношения размера причиненного ущерба и сумм, взимаемых с посетителей гостиниц.
Ранее депутаты предложили запретить использование термина «штраф» в подобных случаях, установить прозрачные критерии оценки ущерба на основе рыночных цен, а также запретить списывать деньги с карт туристов без судебного решения.
По словам Ярослава Нилова, ранее подобные необоснованные штрафы были характерны для бюджетных зарубежных гостиниц. Однако теперь жалобы на аналогичные ситуации поступают и из российских отелей, включая объекты премиум-класса. Он указал, что отдыхающих нередко обвиняют в утрате или повреждении имущества, предъявляя им чрезмерные требования по оплате и прибегая к угрозам задержки выезда либо лишения возможности распоряжаться своими документами.
«Якобы пропавший из номера халат, разбитая чашка, вина в которой не установлена – все это требуют немедленно оплатить по необоснованно высоким ценам. По мнению парламентария, это выглядит как прямой шантаж.
Правительство приступило к решению вопроса, об этом заявил депутат, который вместе с Сангаджи Тарбаевым будет осуществлять контроль над процессом. Предлагаемая инициатива направлена на защиту прав туристов, предоставляя им возможность либо добровольно компенсировать нанесенный ущерб, либо обжаловать требования в судебном порядке.