Семья Логиновых с четырёхлетним ребёнком-инвалидом из Тюмени не смогла улететь в Москву. На рейсе авиакомпании «Победа» произошел овербукинг, и ребёнку просто не хватило места. рассказали сами пострадавшие.
Отправление в столицу было назначено на 06:55. Логиновы прибыли на стойку регистрации в 06:13, встретив там двух клиенток лоукостера. Те рассказали, что, по всей видимости, регистрация закончилась 15 минут назад. Пассажиры обратились к сотруднику аэропорта с просьбой пропустить их на посадку, однако получили неожиданный ответ: «Я готова открыть регистрацию. Но у нас всего четыре места».
Вылет ожидали пять человек: несовершеннолетний с родителями и две девушки. Глава семьи Михаил рассказал, что ребенок должен попасть к врачу в столице после сложной операции. Запись была сделана месяц назад и перенести ее невозможно. Две другие пассажирки заявили о направлении на СВО и предупредили, что при неявке им присвоят статус дезертиров.
Логиновы пытались сохранить места на рейсе, но безрезультатно. На борт допустили двух девушек. Тюменец утверждает, что в аэропорту отсутствовал представитель «Победы». По возвращении домой Логиновы сразу связались с лоукостером, однако в кол-центре сообщили, что пассажиры числятся как не прибывшие на рейс.
Овербукинг в транспортной сфере — неоднозначная тема, вызывающая различные мнения у представителей отрасли и депутатов. «Аэрофлот»Вместе с Министерством транспорта собираются легализовать продажу билетов, превышающих число мест на рейсе. Другой вопрос — рассмотрение законопроекта в Государственной думе. законопроект о полном запрете овербукинга при авиаперевозках.
