Несвоевременная доставка багажа в московском аэропорту Внуково, произошедшая в воскресенье, негативно влияет на отдых путешественников, уже находящихся в Турции. По словам пассажиров нескольких авиарейсов Turkish Airlines, вылетевших из российской столицы ранним утром накануне, их личные вещи до сих пор не доставлены в Анталью, а сами отдыхающие вынуждены начинать свой отпуск практически без необходимых предметов первой необходимости.
«Мы прибыли вчерашней ночью в Анталию рейсом TK3061. Ожидая получение багажа, мы столкнулись с ситуацией, аналогичной у многих других пассажиров этого же рейса: наши чемоданы так и не появились. В аэропорту нам с большим трудом удалось оформить заявление о пропаже багажа, после чего мы отправились в Кемер, где уже второй день проводим время в гостиничном номере. Никакой информации относительно местонахождения наших вещей у нас нет. Как долго придется ждать? Кто возьмет на себя ответственность за сорванный отпуск?» – поделилась с изданием TourDom.ru одна из путешественниц.
Схожая ситуация сложилась и для пассажиров регулярного рейса TK212, прибывшего 26 июля.
«Огорчает тот факт, что большая часть находившихся на борту не получила свои чемоданы. Все наши вещи остались в багажном отсеке, а мы оказались в месте отдыха без них. Ранее я предполагала, что на обычных рейсах подобные трудности исключены, однако выяснилось, что никто не застрахован», – прокомментировала еще одна туристка.
В аэропорту «Воронеж» вчера вечером заявили о восстановлении обычного режима работы службы обработки багажа. Для решения возникших проблем привлекли внешнюю компанию и увеличили штат сотрудников. Однако, по сообщениям пассажиров, в ночное время обстановка оставалась сложной.
«Мой рейс был запланирован на сегодняшнюю ночь, и это было ужасно: багажная лента периодически останавливалась. Процедура сдачи груза заняла два часа тридцать минут», – поделился информацией один из участников Telegram-канала «Крыша ТурДома».
Редакция отправила запрос в аэропорт.
Ранее портал TourDom.ru информировал, что более чем десяток ночных рейсов авиакомпании Turkish Airlines отправляются из аэропорта Внуково в направлении Турции. большим опозданием