В связи с решением авиакомпании Ryanair начать взимание платы за «дополнительную» ручную кладь, правительство Балеарских островов запросило срочную встречу с представителями перевозчика. Особую обеспокоенность вызывают ситуации, когда туристы используют ручную кладь для перевозки местных сувениров, в частности, традиционной майоркской выпечки Энсаймада.
Конфликт возник, когда два пассажира попытались пройти на рейс Ryanair с несколькими упаковками выпечки Ensaimada de Mallorca, а также с их привычной ручной кладью.
Ryanair взимает с пассажиров 45 евро за каждую дополнительную единицу ручной клади, разрешенную на борт. В ответ на это пассажиры отказались оплачивать дополнительную плату и оставили свои пакеты с булками на полу.
По мнению местных властей и объединения кондитеров, излишне жесткое применение авиакомпанией Ryanair правил относительно ручной клади может негативно сказаться на объемах продаж энсаймады, поскольку туристы не смогут приобретать ее для транспортировки.
Энсаймада – это традиционная сладкая выпечка, вероятно, имеющая арабское происхождение и имеющая форму спирали, напоминающую «улитку». Часто энсаймаду едят на завтрак, окуная в горячий шоколад, а также она популярна как десерт для полдника.
По словам президента ассоциации кондитеров Балеарских островов, другие авиаперевозчики допускают перевозку двумя порциями энсаймады на борт, и, судя по всему, ограничение действует исключительно у Ryanair, осуществляющей значительное количество рейсов на материк.
Этот инцидент с популярной выпечкой – лишь один из множества крупных споров между местными властями и авиакомпаниями относительно правил перевозки ручной клади.
Власти Балеарских островов настаивают на штрафах для ряда авиаперевозчиков, среди которых EasyJet и Eurowings, в связи с их политикой в отношении ручной клади. В настоящее время это дело находится на рассмотрении в правительстве Испании, базирующемся в Мадриде.
