Министерство транспорта собирается изменить законы, чтобы защитить права пассажиров во время переbookings. говоритсяВ ответе ведомства на обращение сенатора Айрата Гибатдинова, требующего официального закрепления термина «сверхбронирование билетов», …
В министерстве выяснили, что вместе с авиакомпаниями власти разрабатывают решение вопроса овербукинга, которое было бы приемлемым для пассажиров и перевозчиков. Главным остается вопрос определения суммы компенсаций.
«Аэрофлот» подключился к обсуждению. В национальном проекте подготовлены изменения в Воздушный кодекс РФ, которые позволят авиакомпании заключать с клиентами договора перевозки на условиях овербукинга. Документ пропишет порядок оповещения пассажиров, попавших под сверхбронирование, условия компенсации при их добровольном отказе от полета, а также регламент действий, если клиент не согласен на возмещение и хочет лететь.
