Минтранс предлагает наказывать авиакомпании за недостоверную информацию о билетах. Из-за неверных данных в единой автоматизированной системе о времени вылетов, а также неправильного оформления проездных документов люди пропускают рейсы и теряют деньги. По Воздушному кодексу РФ в системе должна быть размещена информация об условиях договора конкретной воздушной перевозки.
В ведомстве готовятПроект закона предусматривает материальную ответственность перевозчиков за нарушения правил. Специалисты при выявлении нарушений предлагают обязать их выплачивать компенсацию не только пострадавшим пассажирам, но и государству – сотнями тысяч рублей в казну. Только так, считают эксперты, инструмент будет действенным.
Эта мера защиты россиян от ошибок авиакомпаний появилась в министерстве как реакция на жалобы пассажиров. Некоторые депутаты профильного Комитета Госдумы по транспорту готовы поддержать законопроект. Предполагается, что его рассмотрят уже в осеннюю сессию. Народные избранники считают необходимым изменить ситуацию, когда «в основном только пассажиры отвечают перед авиакомпаниями, а вот последние практически никакой ответственности не несут».
«Не хватает калибраторов и овербукинга! Такое поведение неприемлемо», — говорят путешественники.
сажать пассажиров старше 75 лет вместе с родственниками.
