Министерство транспорта Российской Федерации и авиакомпании разрабатывают изменения в Воздушном кодексе, позволяющие оформить перебронирование рейсов как законную процедуру. сообщают «Известия» сообщают о новых правилах, которые разрешат перевозчикам снимать пассажиров с рейсов, но обязали бы их выплачивать компенсации.
В соответствии с проектом авиакомпании обязаны доставлять всех следующих групп лиц: родителей с детьми, инвалидов и их сопровождающих, военнослужащих, направляющихся к месту службы, пассажиров с билетами на стыковочные рейсы.
Пересадка не будет добровольной; авиакомпании должны получить согласие пассажира. Выплаты будут зависеть от времени задержки: 1–2 часа – 25% стоимости билета, 2–6 часов – 50%, 6–12 часов – 75%, 12–24 часа – 100%. Если рейс выполняется реже раза в сутки, компенсация вырастет до 200%. Пассажир гарантированно сохраняет право на изначальный маршрут.
Чтобы упростить жизнь пассажирам, выплаты компенсаций планируют автоматизировать – получить её можно будет прямо в аэропорту. Тем не менее, участники обсуждения высказали опасения о том, что авиакомпании могут злоупотреблять перебронированием, искусственно заполняя популярные рейсы, чтобы потом пересаживать людей на менее востребованные.
При постоянных нарушениях правил (перевыполнение квоты пересадки пассажиров), авиакомпаниям может быть запрещено использовать технику овербукинга.
Обсуждение проекта закона начнется в июне. Принятие поправок сделает Россию первой страной, где будет регулироваться практика, которую авиакомпании применяют уже давно.
