Российское Министерство транспорта выпустило рекомендации авиакомпаниям и аэропортам, призванные предотвратить сбои в работе воздушного транспорта из-за сложившейся ситуации. Упор сделан на ограничение роста цен на билеты, чтобы перелеты оставались доступны для населения.
Ведомство призвало Рыночные участники должны пересмотреть методы ценообразования, избегая резкого роста стоимости билетов в период высокого спроса. Авиакомпаниям и аэропортам поручено сформировать резервные мощности – от дополнительного персонала до запасной авиационной техники, которая сможет быстро заменить неисправные самолеты.
Минтранс обратил особое внимание на обслуживание пассажиров, потребовав от перевозчиков организовать бесперебойную работу справочных служб и своевременно оповещать клиентов о любых изменениях в расписании рейсов.
Владимир Потешкин, заместитель министра транспорта, особо обратил внимание авиакомпаниям на необходимость строгого соблюдения Федеральных авиационных правил.
Не допустимо, чтобы пассажиры по нескольку часов находились в салоне самолёта без возможности выйти. Авиакомпании должны создать чёткие инструкции для таких ситуаций, — сказал Потешкин.
Эти меры помогут стабилизировать положение в отрасли и избежать массовых нарушений прав пассажиров во время непредвиденных обстоятельств.
