Суд решил, что туристка имеет право на компенсацию от МВД и МФЦ из-за ошибки в её паспорте. Неправильная машиночитаемая строка помешала женщине выехать за границу, полиция с решением суда не согласна и подала апелляцию.
Согласно материаламСудья, супруги Ирина и Павел запланировали поездку из Екатеринбурга в Таиланд еще в январе прошлого года. В аэропорту Кольцово выяснилось, что загранпаспорт Ирины недействителен из-за ошибки. Ее невозможно обнаружить без специального оборудования.
При создании паспорта алгоритм составления машиночитаемой зоны не был выполнен верно. Это повлекло утрату действительности документа, как пояснили в пресс-службе суда.
В результате Ирина не получила разрешения на выезд за границу, а ее муж отказался от поездки без жены. Тур, оплаченный туристами суммой в 188 550 рублей, был аннулирован. Туроператор вернул часть денег, но убытки составили 139 560 рублей.
Ирина обратилась в суд с требованием компенсировать ей и супругу моральный вред по 50 тысяч рублей каждому, а также ущерб от несостоявшейся поездки. Общая сумма претензий составила 239 560 рублей. Суд удовлетворил иск частично, постановив взыскать с МВД 149 560 рублей.
Полиция не согласовала это решение и подала апелляцию. Представитель ведомства утверждал, что именно работники многофункционального центра должны проверять документы перед выдачей.
Свердловский областной суд, рассмотрев дело повторно, не только поддержал исходное решение, но и направил частное определение руководителю отдела по вопросам миграции отдела полиции № 7 УМВД по Екатеринбургу. В определении просят обратить внимание на нарушения законодательства при оформлении и выдаче документов. Такую информацию предоставила пресс-служба суда.
