Суд удовлетворил иск туристки, которая требовала компенсации от МВД и МФЦ из-за ошибки в выданном ей загранпаспорте. Из-за неверной машиночитаемой строки женщина не смогла покинуть страну. Полиция не согласилась с решением суда и пыталась его обжаловать.
Согласно материалам Судья Ирина и супруг Павел решили поехать в Таиланд из Екатеринбурга ещё в январе прошлого года. В аэропорту Кольцово выяснилось, что паспорт Ирины недействителен из-за ошибки.
В процессе изготовления паспорта произошел сбой алгоритма создания машиночитаемой зоны, из-за чего документ утратил свою силу, сообщили в пресс-службе суда.
Ирина не смогла выехать за границу, и ее муж отказался лететь без нее. Путешествие, стоимостью 188 550 рублей, пришлось отменить. Туроператор возвратил часть денег, но убытки составили 139 560 рублей.
Ирина подала иск в суд к отделу МВД и МФЦ, требуя компенсацию морального вреда себе и супругу (по 50 тыс. рублей каждому) и возмещение ущерба от неудавшейся поездки. Общая сумма претензий составила 239 560 рублей. Суд удовлетворил иск частично, взыскав с МВД 149 560 рублей.
Полиция оспорила это решение и подала апелляцию. Представитель правоохранительных органов настоял на том, что именно работники многофункционального центра обязаны проверять документы перед выдачей услуг.
Свердловский областной суд, завершив рассмотрение апелляции, не только подтвердил предыдущее решение, но и направил частное определение руководителю отдела по вопросам миграции отдела полиции № 7 УМВД по Екатеринбургу. В нем просили обратить внимание на нарушения законодательства при оформлении и выдаче документов. Об этом сообщила пресс-служба суда.
