Туристы экономят слишком сильно: хозяйка сочинского мини-отеля пожаловалась на убытки
Владелица нескольких объектов размещения в Сочи публично раскритиковала экономных туристов, отдыхающих на Черноморском побережье России. Она разместила в сети пост на одном из форумов, выразив недоумение, зачем приезжать на юг, не имея достаточных средств.
«Номера со старыми пружинными диванами в небольших квартирах и домах советской постройки, расположенные не у первой линии домов, наличие плиты и микроволновой печи – вот что предлагает скромный вариант размещения. “Мама, я хочу в аквапарк!” – “Нет, ты хочешь на удаленный пляж с бесплатной душевой кабиной, играть в камешки на полотенце!”. Вы сами подвергаете себя (и детей, ради которых якобы отправляетесь к морю) страданиям: готовите во время отпуска, выбиваете более низкую цену за комнату, отказываетесь от такси и экскурсий, подсчитываете стоимость мороженого и употребляете напитки из собственных запасов. Вы планируете насладиться отдыхом на море, а в итоге превращаете свой отпуск в соревнование по выживанию. Кто-то скажет: главное – положительные эмоции, но позвольте возразить, это не полноценный отдых, а скорее тяжелый труд и бедность», — так она описала бюджетное путешествие.
Однако многие не согласны с подобной позицией, даже другие предприниматели из Сочи: «У меня три объекта на побережье с оборудованными кухнями. Это объекты среднего класса, но иногда гости привозят с собой картофель и лук. Мне безразлично, как они питаются и где экономят». Автору публикации напомнили о принципе соответствия: “Как услуга, так и клиент”. Если к вам приезжают любители удаленных пляжей, самостоятельного приготовления пищи и экономии на всем, значит уровень предоставляемого жилья и сервиса рассчитан именно на таких посетителей.
Некоторые даже предположили, что автор сообщения сама притворяется экономной и отказывается оплачивать затраты жильцов, которые готовят и стирают. Однако, вероятнее всего, дело в другом – в стремлении предлагать больше дополнительных услуг, возможно, с привлечением других членов семьи автора: «Мы готовы встретить вас, угостить, подвезти, но зачем вам всё это, если можно устроить пикник с домашними котлетами и не позволить мужу приобрести дополнительный шампур для шашлыка? Ведь у нас в поселке свадьбу отмечают за такую сумму!»»
По словам туристов, причина не всегда в их экономии, а скорее в уровне обслуживания: «Если бы на всем побережье Черного моря в небольших кафе предлагали качественную и вкусную еду, то необходимость в самостоятельной готовке отпала бы. Однако сейчас часто сталкиваешься с антисанитарными условиями. Мы, от Анапы до Сухума, и ребенок, и жена, и я лично, хотя бы однажды испытывали проблемы с пищеварением после посещения, казалось бы, приличных кафе».
Некоторые люди находят удовольствие в готовке: «Я расслабляюсь и проявляю свою креативность, когда покупаю свежие овощи на рынке и готовлю блюдо по своему рецепту».
запретить туроператорам занижать цены на туры.