Накануне выходных в Великобритании случился сбой в работе пограничного контроля на аэродромах и паромных линиях. сообщает Сегодня «Гардиан» сообщает о сбое в работе системы eGate в стране. Пассажирам пришлось простоять в очереди от двух до трёх часов для прохождения паспортного контроля. Проверку документов осуществляли сотрудники погранконтроля вместо автоматизированной системы.
Из-за сбоев в работе IT системы в пятницу отменили более 175 рейсов British Airways, что повлияло на около 20 тысяч пассажиров. Изменения в расписании нарушили работу аэропортов и в субботу.
В аэропортах Хитроу и Gatwick сообщили, что вчера вечером возникла проблема, но сегодня утром очереди уменьшились. Представители аэропортов рассказали, что персонал взаимодействует с пограничной службой и помогает пассажирам при необходимости. МВД также заявило о готовности привлечь больше сотрудников для сокращения очередей.
Пассажиры выражают свое возмущение в социальных сетях. «Только что приземлился на фоне полного хаоса: двухчасовая очередь, чтобы попасть в настоящую очередь – ворота сломаны», — сообщает The Guardian слова пассажира, прилетевшего из Франкфурта.
«Добро пожаловать в современную Британию. Кондиционер выключен, поэтому удушающая жара», – написал Крис О’Хара и разместил фотографии с паспортного контроля в Гатвике в два часа ночи.
Сбои в работе IT-систем затронули деятельность паромных переправ между Дувром и Кале.
В аэропортах Великобритании электронные паспортные ворота ускоряют прохождение границы для граждан Великобритании и Евросоюза. Гражданам некоторых других стран с биометрическими паспортами доступна возможность пересечения границы без традиционного контроля документов.
