Опыт проживания в отелях Нью-Йорка, который недавно был не самым успешным. описал автор одного из тг-каналов.
Туриста заинтересовала гостиница: расположение на Таймс Сквер, хороший рейтинг и привлекательные фотографии. Прибыв, оказалось: в отеле нет горячей воды, об этом гостя «буднично сообщили» на ресепшен.
Отказавшись от заселения, ему пообещали вернуть деньги через неделю.
В районе Таймс Сквер отель Yotel стоил дороже – 330 долларов за сутки или 1320 долларов за все время проживания. Неработающий сейф и отсутствие вешалок в шкафу расстроили гостей. Лишь через два часа ожидания гостю поменяли номер.
Гость поделился опытом неприятного взаимодействия с первой гостиницей: деньги за отмененное бронирование не вернули ни спустя неделю, ни две, ни до сих пор. Несмотря на множество писем и звонков через Атлантику, результат отсутствует. На Google-картах недавно увидел, что отель закрылся! В комментариях обнаружил целый поток людей с похожими проблемами.
Наши подписчики вспоминают, что до пандемии сервис в гостиницах был заметно лучше. Например, один из них посещал Штаты почти десять раз – ни разу не сталкивался с проблемами в отелях. В Нью-Йорке, Майами и Лос-Анджелесе часто получал апгрейд номера. Другой подписчик в 2019 году останавливался в четырех отелях, везде всё было хорошо и приветливо.
Представитель турагентства, часто посещающего различные страны и недавно побывавшего в Америке, сообщил интернет-изданию. Пандемия нанесла серьезный удар по гостиничному бизнесу этой страны, особенно пострадали городские отели. Качество сервиса снизилось, а цены значительно повысились. По его мнению, в Нью-Йорке лучше ориентироваться на категорию отелей 4*+, цена от 1 тысячи долларов за ночь на такие варианты не должна удивлять. Чтобы не рисковать качеством сервиса, рекомендуется выбирать гостиницы старых известных брендов. Что касается относительно бюджетных, но достойного уровня отелей, то номера в них пользуются высоким спросом, бронировать нужно за несколько месяцев до приезда.
Ранее мы писалиРоссия ожидает от США инициативы по возобновлению прямого авиасообщения.
