Искусственный интеллект ошибочно рекомендует туристам вымышленные места и сложные маршруты.
, попытавшись воспользоваться ИИ для планирования путешествий.
Один из предложенных вариантов предполагал использование нейросети для имитации работы опытного турагента и поиска отелей с видом, находящихся неподалеку от Невского проспекта в Санкт-Петербурге. Среди четырех полученных результатов два оказались фиктивными, а еще один расположен на расстоянии 2,4 км от станции метро «Гостиный двор». Похоже, это не самый удобный вариант для тех, кто хочет жить в непосредственной близости от главной улицы города.
Также было установлено, что цифровой помощник способен создавать описания интересных мест. Так, в ответ на запрос о достопримечательностях Петрозаводска, он рекомендовал посетить дом Фабиана Геккера, отметив, что это памятник архитектуры. «Что-то новенькое. Я живу в Петрозаводске и хотела бы его увидеть», – написали пользователи в комментариях. Информация об этом доме не встречается на других онлайн-платформах.
«Чат сгенерировал перечень вымышленных достопримечательностей и музеев в одном городе, – рассказывает еще одна подписчица. – Этот город находится на моей родине, поэтому я знаю, что таких мест там не существует. Я сообщила об этом чату, и он согласился и принес свои извинения.
Искусственный интеллект также способен создавать неоптимальные маршруты. Одна турагент отметила: «Мне присылали для критики маршрут по Вьетнаму, в котором предлагалось дважды пересекать страну в обратном направлении. Вместо того чтобы посетить две близлежащие локации, а затем отправиться в более отдаленный регион». Турист подтвердил: «Нейросеть плохо генерирует маршруты – я лично в этом неоднократно убеждался, особенно если использовать бесплатную версию.
Некоторые пользователи вполне удовлетворены опытом взаимодействия с искусственным интеллектом: «Он разработал для меня прекрасный тур по неизведанной Италии. Необходимо корректно задать параметры, а затем просто проверить расстояния. Мы посетили страну в сентябре – оказалось даже лучше, чем мы предполагали. Завтра я отправляюсь в Тунис в отель, рекомендованный ИИ, для прохождения талассотерапии».
Некоторые эксперты прогнозируют, как будет развиваться туристический бизнес в эпоху постпостмодерна: «Первый этап: искусственный интеллект генерирует вымышленную достопримечательность. Второй этап: многочисленные туристы, растерянные, пытаются отыскать эту несуществующую достопримечательность. Третий этап: находчивый человек создает ее (или просто устанавливает табличку) и получает прибыль от этой идеи».