Новый отель Ethno Belek 5* продолжает привлекать к себе внимание. Открытие, неоднократно переносящееся и сопровождавшееся скандалами из-за недоделок, остаётся в центре обсуждений. Отель стремится стать одним из лидеров в сфере роскошного отдыха, но до конца неясно, сможет ли завершить все работы к массовому заезду гостей, который уже начался. после 11 июня.
Туркïйскӥх експертів галузі готелів турбі́йних зазначують, що Ethno Belek позиціонує себе як готель для найвибагливішої та високобюджетної аудиторії. З їх слів, добре, що luxury-сегмент поповнюється новими об’єктами, оскільки попит на них зростає. В Росії існує група людей, які раніше відпочивали на найкращих курортах Європи, а зараз шукають подібні варіанти в Туреччині. З іншого боку, запуск люксового готелю – не проста задача. Один із наших співрозмовників звернув увагу, що власникам Ethno Belek раніше не було досвіду розвитку саме таких високобюджетних проектів. Готелі Adalya Hotels, які належать їм, вважаються хорошими «п’ятірками», але не люксами.
Строительство велось до самого конца, возможно, из-за этого. Параллельно активные продажи шли — деньги от них были необходимы для финансирования работ.
По словам туристов, некоторые забронировали отдых в Etho Belek ещё в сентябре прошлого года, привлечённые ценами ниже, чем у конкурентов. Осенью оплачивали только размещение – оно стоило летом 300–400 тысяч рублей на семью из двух взрослых и одного ребёнка за неделю. В этом году турпакеты продавались по более высоким ценам. Тур на двенадцать ночей, например, в начале мая стоил порядка семисот пятидесяти тысяч. Семьи из пяти человек платили от миллиона.
Как писал
11 июня, после объявления конечной даты открытия, отель приступил к приёму гостей и столкнулся с негативной реакцией – туристы просили перевести их в другое место. Прошло более недели, и отзывы от постояльцев Ethno Belek 5*, как выяснилось из нашего общения, неоднозначны.
Первое впечатление от отеля: территория странная, зелени нет совсем, после «Риксоса» в Белеке сложно принять такое. Внутри всё очень красиво и стильно. Мне стиль очень нравится… лежаки классные, заход в море нормальный, есть камни, но не критично – так считает Анна, отдыхающая в Ethno Belek с семьей. Детям понравилось место для игры в футбол, а аквапарк вызвал восторг у ребят.
Анна рассказала, что муж случайно поранил ногу во время перемещения кровати: гвоздь отвалился и вставился острием вверх. Муж наступил на него всей массой тела. Персонал оказал первую помощь, обращаться к врачу пока не стали. По словам Анны, все хорошо, рана заживает.
Туристка на пирсе обнаружила торчащий саморез и сообщила, что её номер имел недоделки и строительную пыль. Номер заменили по её просьбе, а саморез убрали после жалобы. Тем не менее, туристка считает, что отель не стоит заплаченных денег.
По мнению самих путешественников, впечатление зависит от того, с каким настроем приехали люди и какую информацию получали от турагентов до заселения. Те, кого предупреждали о возможных недостатках, реагируют адекватно. «Мы опытные туристы. Нам всё нравится! Мы знали, что едем в новый отель, что будут недоделки. Но пыли я не вижу. Дорожки моются по несколько раз в день. Кухня шикарная, персонала много, и все готовы помочь, обслуживание хорошее. Всё новое», – поделилась Ириной.
Анна отметила преимущество данного места: «Мало народу! Это счастье, это кайф!» Друзья из других отелей Белека, по ее словам, завидуют, так как там из-за большого количества гостей не хватает лежаков, а в ресторане нужно продвигаться «бочком».
Практически все гости высоко оценивают питание в Ethno Belek: ассортимент блюд и напитков, по отзывам, очень хороший. Одна из девушек отметила: «Куча коктейлей не хуже, чем в московских ресторанах. Я знаю о чём говорю».
