
Еврокомиссия намерена пересмотреть правила ЕС по выплатам пассажирам в случае просроченных рейсов.
Регламент ЕС о правах пассажиров, принятый в 2004 году, предусматривал финансовую компенсацию при задержке рейса более трех часов. Но предложения по реформе от Европейской комиссии и польского председательства в Совете ЕС предлагают существенные изменения этих правил.
Путешественники могут получить возмещение от 250 до 600 евро за опоздание самолета на 3 часа и более. Новые правила предполагают, что претендовать на компенсацию можно будет только после задержки в 5 часов для рейсов до 3500 км и 9 часов – более 3500 км в пределах ЕС. Для международных маршрутов компенсация выплачивается только после задержки в 12 часов.
Европейские правозащитники считают, что новые правила лишат 85% пассажиров возможности получить компенсацию, которой могут рассчитывать сейчас. Такая позиция выгодна авиакомпаниям, но не учитывает нужды путешественников.
Планируемые изменения в регламенте ЕС о правах пассажиров ставят вопрос о балансе интересов авиакомпаний и потребностей пассажиров.
Реформу планировали провести ещё в 2013 году, но проект отклонили. Через двенадцать лет вернулись к нему.