Европейская комиссия намерены скорректировать правила ЕС по размерам возмещения пассажирам в случае пролёта рейса.
Регламент ЕС о правах пассажиров, принятый в 2004 году, предусматривал финансовую компенсацию при задержке рейса от трех часов. Но предложения по его реформе от Европейской комиссии и польского председательства в Совете ЕС предлагают существенные изменения этим правилам.
Путешественники могут получить возмещение от 250 до 600 евро за опоздание самолета на 3 часа и более. По новым правилам компенсацию смогут претендовать только после задержки в 5 часов для рейсов до 3500 км и 9 часов – более 3500 км в пределах ЕС. Регулирование международных маршрутов: компенсация будет выплачиваться только после задержки в 12 часов.
Европейские правозащитники считают, что новые правила лишат 85% пассажиров возможности получить компенсацию. Такая система выгодна авиакомпаниям, но не защищает права путешественников.
Планируемые изменения правил ЕС о правах пассажиров вызывают вопрос о балансе интересов авиакомпаний и пассажиров. Неизвестно, будут ли реформы приняты в предлагаемом виде или же давление организаций по защите прав потребителей и общественности приведет к их изменению или отказу от них.
Реформу планировали осуществить ещё в 2013 году, но проект тогда отклонили. Через двенадцать лет вернулись к реформе.
