Авиакомпания Ryanair планируетС мая будут отменены бумажные посадочные талоны. Туристы смогут регистрироваться на рейсы через приложение. В случае разрядки телефона помощь с посадкой окажут сотрудники на выходе на посадку.
В аэропорту плата за услуги перевозчика составляет 55 евро, в онлайн-режиме услуга бесплатна. По данным компании, 60% пассажиров пользуются её приложением – похоже, что оформление на месте невыгодно лоукостеру. Глава Ryanair Майкл О’Лири заявил о сокращении числа работников и снижении цен на авиабилеты в связи с изменениями.
Но не все путешественники согласны с отказом от обычных чеков. Выделяются различные сложности в воплощении идеи. Стоки необходимы не только для выдачи талонов, которые можно распечатать дома или в аэропорту, но и для регистрации багажа. Если все компании последует примеру Ryanair, то придется скачивать приложение для каждой. В завершение, сервисы могут работать некорректно. «Если произойдет сбой, то ты сам во всем виноват, ты опоздал», – пишут пользователи.
Главное – бухгалтерия всё ещё часто не считает бумажные и электронные талоны одинаковыми. Это особенно важно для тех, кто много путешествует в командировках.
Более 40% респондентов в опросе считают, что пассажирам следует предоставлять выбор. Примерно треть пассажиров изменений не заметит, поскольку давно пользуется только онлайн-регистрацией.
стало чуть проще искатьВ терминале D установили автомат Lost & Found, заменяющий работников службы розыска багажа.
