По её словам, три автобуса с туристами из Нижнего Новгорода, направлявшихся в Анапу, Геленджик и Абхазию, оказались в сложной ситуации. Въезд в Ростов-на-Дону был закрыт, а водителям негде было развернуться для движения по другой дороге.
Анна Рожкова: «Внутри автобусов царила тишина, что во многом заслуга наших водителей – настоящих мужчин. Некоторые пассажиры звонили, желая узнать о времени отправления. У нас не было данных по продолжительности перекрытия трассы. Сотрудники старались успокоить людей». Наконец движение разрешили, и автобусы медленно тронулись с места.
Дорога на курорт растянулась на 36-38 часов вместо привычных 26-28 часов.
Компания запустила три новых рейса в черноморские курорты в понедельник. За два дня до этого количество обращений в турфирму значительно увеличилось, так как люди сомневались, стоит ли ехать. Из 120 туристов, купивших туры, семь человек не сели на самолет. «Это преимущественно пенсионеры, которые решили отложить свои поездки. Показательный случай, который говорит о том, что у нас очень стойкие люди», – отметила Анна Рожкова.
Другие клиенты компании, гостившие в Санкт-Петербурге, о режиме контртеррористической операции узнали лишь в субботу вечером. «У них был ранний подъем, целый день по экскурсиям, новости услышали только в отеле».
