Последние дни стали трудными для пассажиров ряда южных поездов. В социальных сетях РЖД люди выражают недовольство из-за не работающих кондиционеров в пути и жары в вагонах.
Пассажиры рейса Пенза – Ессентуки в прицепном вагоне сообщают о температуре +30 градусов. Проводница закрывает открытые окошки, говоря «терпите». Несмотря на обращение к начальнику поезда, никаких действий не последовало. Только после звонков на горячую линию и жалоб на второй день стало комфортно ехать с холодком.
Ремонты не всегда удачные: «Сели в поезд № 84 Адлер – Москва, заявленный кондиционер не работает, в вагоне +32. На станции Ростов Главный специалисты занялись ремонтом. На несколько часов это помогло. Сейчас второй день в пути опять всё по-прежнему – в вагоне +31, и еще воды нет. Самое ужасное, что завтра специалисты опять что-то починят на короткий период и отправят этот вагон обратно на юг».
Пассажиры утверждают, что ремонт не всегда получается: «Едем Москва – Адлер. По словам проводника, оборудование не работает с 7 июля, то есть вагон не чинят и не меняют пятые сутки! И это при аномальной жаре. В вагоне ад! А дальше ехать по Ростовской области и Краснодарскому краю, где на солнце температура достигает 50 °С! Что должно случится, чтобы начальник этого поезда соизволил отремонтировать кондиционер?»
Страшно даже тем, кто только планирует поездку на юг: «Всюду новости о неисправных кондиционерах. От этого ужасно – прошлым летом попала в такую ситуацию – едва выжила».
Это первая массовая проблема такого рода в нынешнем сезоне. В прошлом году трудности возникали часто. Часть туристов добивалась своего через суд. компенсировать деньги за поездки в некомфортных условиях.
не оснащены кондиционерами.
