Турагенты информируют: пассажиров, направляющихся в Анталью на чартерных рейсах, перемещают с полетов Corendon Airlines на другие авиакомпании. «Был запланирован вылет 31 июля в 02:45 из аэропорта Шереметьево, однако было сообщено о пересадке на Turkish Airlines на 15:30 из Внуково».
Пересадки с Corendon на рейсы других авиаперевозчиков происходили и ранее, но в июле их количество возросло: «Corendon сократил частоту полетов: из Москвы вместо ежедневных вылетов сначала было три-четыре раза в неделю, а теперь отменили до конца июля», – поделились участники Telegram-канала для специалистов туристической отрасли под названием «Курилка 2.0».
«У нас был запланирован обратный рейс из Антальи в Санкт-Петербург на 7 августа, но сейчас вижу отсутствие этого рейса». «Мы планируем поездку в Турцию из Екатеринбурга в октябре. Перелет туда и обратно изначально предполагался Corendon, однако обратный вылет уже заменен на AZUR», – делятся туристами сообщения в чате авиакомпании.
Таким образом, изменения касаются отправлений сразу из нескольких населенных пунктов. Тем не менее, о полном прекращении полетов в Россию речь не идет. По словам представителей Fun&Sun, которые традиционно являются партнерами данной компании, сотрудничество с Corendon Airlines продолжается. «Это лишь небольшая корректировка расписания», – уточнили они. TourDom.ru представитель туроператора Fun&Sun.
Как утверждают специалисты по организации путешествий, клиентов перенаправляют на авиарейсы компаний AZUR, Turkish Airlines и «Уральские авиалинии». Сложность заключается в том, что значительная часть отдыхающих сознательно выбирала турецкого оператора из-за удобного расписания вылетов, а билеты у него стоили дороже. В результате они вынуждены тратить время своего отпуска. Возникают вопросы относительно стоимости и правил провоза багажа: для одних эти моменты решаются быстро, в то время как другие сталкиваются с трудностями.
«При пересадке на рейс через Турцию допустимая норма бесплатного багажа уменьшилась с 20 до 10 килограммов; взамен каждому пассажиру вернули по 10 евро для покрытия расходов, связанных с топливным взносом. На обратный путь предоставили места в самолете с вылетом в шесть утра сорок минут, хотя изначально планировался рейс на девять часов вечера. Таким образом, путешественники потеряли практически сутки. Также уменьшили вес багажа до 10 кг. После обращения к нам увеличили норму до 23 килограммов и отказались от дальнейших компенсаций», – поделились информацией в одном из туристических агентств.
«Нашим клиентам сразу же вернули средства, уплаченные за выбор конкретных мест в самолете, а также компенсировали разницу по топливному сбору. При этом бесплатная норма багажа осталась прежней – 20 килограммов», – рассказали сотрудники другого турагентства.
Следует отметить, что авиакомпания осуществляет перелеты в Анталью из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Уфы, Казани и Самары. Расписание полетов корректируется для рейсов, вылетающих из первых трех городов.