Российский надзорный орган запросил у Таиланда информацию о случаях массового заболевания туристов.
Ведомство направило обращение в Министерство здравоохранения Таиланда в связи с сообщениями в прессе о массовой болезни российских туристов. Причиной обращения стали жалобы отдыхающих в отеле MBC Condote, расположенном на Пхукете.
В начале февраля о подобных признаках сообщили девятнадцать человек. Они рассказали, что незадолго до этого посещали кафе, расположенное на территории гостиницы, и употребляли там коктейли со льдом. Заболевших подозревают, что использованная для приготовления коктейлей вода была некачественной, что и привело к ухудшению состояния здоровья. Употребление воды из-под крана в Таиланде нежелательно, так как она может содержать вредные бактерии и паразитов. Некоторым заболевшим была оказана медицинская помощь в стационаре, где им был назначен комплекс препаратов, который обычно используют для лечения бактериальных инфекций.
Представители отеля категорически опровергли информацию о массовых отравлениях. В разговоре с РИА «Новости» сотрудница стойки регистрации отметила, что подобных случаев никогда не происходило, и если и возникали отдельные инциденты, то они были связаны с тем, что посетители употребляли пищу за пределами отеля. Она также добавила, что в кафе используется бутилированная вода от надежных поставщиков, а для мытья посуды применяются моющие средства, гарантирующие отсутствие загрязнения.
В конце февраля начали поступать новые жалобы от группы туристов, проживавших в том же отеле. На этот раз заболели тринадцать человек. У большинства были выявлены признаки ротавирусной инфекции и конъюнктивита, а у одного ребенка инфекция спровоцировала осложнения со слизистой оболочкой глаз. Как и прежде, отдыхающие связали ухудшение состояния здоровья с качеством водопроводной воды. По их словам, из крана поступает жидкость мутного цвета с неприятным запахом. Они не употребляли ее в питье, но использовали для умывания.
Роспотребнадзор ожидает от тайских властей официальные сведения о результатах расследования и потенциальных рисках осложнения эпидемиологической обстановки. Кроме того, ведомство запросило у Ассоциации туроператоров России (АТОР) информацию, касающуюся этих обстоятельств.