Предлагается российским авиакомпаниям выплачивать компенсацию пассажирам, застрявшим на земле из-за перебронирования мест. направило на рассмотрение в комитет Госдумы по транспорту.
Общественники полагают, что «овербукинг» необходимо регулировать законодательно. Предлагается определить категории пассажиров, нуждающихся в защите от сверхбронирования, среди которых инвалиды, организованные группы, дети, пожилые люди, семьи и участники боевых действий.
В ситуации с перебронированием перевозчик обязан информировать клиентов о нехватке мест на борту самолета. Часть пассажиров сможет добровольно отказаться от полета и отправиться в следующий рейс при получении компенсации. Ее размер может составлять 10 до 50 тысяч рублей и определяется с учетом стоимости билета, времени ожидания и причиненных неудобств.
В Госдуме ознакомились с инициативой ООП и готовы рассмотреть ее на одном из последующих заседаний.
Потребуется внести поправки в Воздушный кодекс РФ и Федеральные авиационные правила. Евгений Москвичев, председатель комитета по транспорту ГД, сообщит о том, что изучат предложение и совместно с министерством инициируют обсуждение корректировок действующего законодательства со всеми заинтересованными сторонами.
Вопрос о перебронировании имеет давнюю историю. Его поднимали в Госдуме с 2015 года. Авиакомпании и власти до сих пор не смогли прийти к соглашению по этому вопросу. Перевозчики практически не говорят об овербукинге, предпочитая говорить о «технических накладках». Штраф за невылет части пассажиров невелик – 30 тысяч рублей. Путешественники обычно не получают никаких компенсаций за пропущенный рейс.
