Росаккредитация и Роскачество проведут проверку на добросовестность российских сервисов бронирования отелей для включения агрегаторов в реестр надежных онлайн-площадок. рассказали в ведомстве.
Эксперты оценят сервисы по 80 критериям, особое внимание уделив безопасности работы агрегаторов, качеству защиты данных пользователей и полноте отображения информации об объектах на интернет-площадках. Для этого Росаккредитация планирует привлекать тайных покупателей.
Главным показателем добросовестности окажется отсутствие в сервисах неопределённых объектов размещения. Такое требование вызвано тем, что законодательство обязывает все гостиницы и отели, независимо от категории, пройти классификацию.
Росаккредитация уточнила, что реестр для сервисов бронирования отелей уже создан, но на данный момент там размещена информация лишь о интернет-магазинах и маркетплейсах.
Эксперты выражают сомнения по поводу этой инициативы. На агрегаторах часто можно найти объекты, которые не прошли обязательную классификацию. Согласно задумке Росаккредитации, сервисы с такими предложениями не получат статуса «добросовестного» реестра. В законе «Об основах туристской деятельности» нет понятия «туристический агрегатор», и к нему не предъявляются требования.
