В скором времени российским авиаперевозчикам потребуется организовывать размещение пассажиров, путешествующих с двумя или более детьми, на борту самолета заявила Анна Хомякова занимает должность директора юридического департамента авиакомпании «Аэрофлот».
В случае, если в блоке кресел не хватает мест, авиаперевозчики должны будут обеспечить родителям и детям соседние посадочные места, расположенные максимально близко. До недавнего времени действующее законодательство предусматривало бесплатное размещение только одного ребенка рядом с сопровождающим взрослым.
«Анна Хомякова отметила, что для пассажиров с детьми уже определены дополнительные преимущества. В частности, если у родителя двое или более детей, и на рейсе отсутствуют свободные места, авиаперевозчик обязан предоставить им ближайшие доступные сиденья. Данные требования в настоящее время оформляются в виде закона и в скором времени станут обязательными для всех российских авиакомпаний.
С начала года вступил в силу приказ, согласно которому перевозчики обязаны предоставлять детям до 14 лет место в одном ряду с сопровождающим взрослым, не разделяя проходом. Данные изменения расширяют действие этого правила, делая авиаперелеты более удобными для семей, воспитывающих нескольких детей.
Предполагается, что нововведения уменьшат число претензий от пассажиров и повысят уровень удобства авиаперелетов для родителей, путешествующих с детьми.
