Туристы из России, планировавшие отдых на курорте Ольгин на Кубе, вынужденные из-за урагана перебраться в Варадеро, высказывают свое мнение о возможности смены отелей.
По мнению пользователей, высказанным в комментариях, их в целом устраивает предоставленное туроператором размещение. Pegas обеспечил проживание более 400 человек в отелях, соответствующих выбранным при бронировании, и многие гости оказались в улучшенных условиях, чем ожидали. «Pegas – отличная компания. Все было организовано оперативно: по прибытии уже были готовы трансферы и сопоставимые номера в отеле той же сети», – отмечают туристы, выражая благодарность туроператору.
По словам тех, кто уже не раз посещал Кубу, произошедшее стало для них самым позитивным опытом».
Несмотря на это, некоторые из них так сильно хотели в Ольгин и испытали разочарование, что категорически отказались от размещения в предложенных им отелях в Варадеро. Например, часть тех, кто был направлен в Los Cactus, отказались от ночевки в номерах и утверждают, что живут на стойке регистрации, самостоятельно обеспечивая себя питанием и настаивая на оказании им той услуги, за которую они заплатили».
Туроператор акцентирует внимание на том, что изменение маршрута было вызвано форс-мажорными обстоятельствами и направлено на обеспечение безопасности туристов. Переселение было организовано с сохранением или улучшением качества предоставляемых услуг в Ольгине, поэтому дополнительных перемещений не ожидается.
Процесс восстановления провинции Ольгин, пострадавшей от урагана, продолжается, и некоторые районы все еще остаются под водой. Специалисты проводят оценку повреждений отелей и другой туристической инфраструктуры. Так, уже установлено, что ущерб, нанесенный Iberostar Selection Holguín и Iberostar Coral Holguín, был незначительным, и эти отели могут в скором времени вновь открыться.
вмешался в планы российских туристов.
