Ирландская лоукост авиакомпания Ryanair подытожила результаты 2024 года, но не количеством рейсов и пассажиров. Компания отметила, что рассадила 2,8 млн пар из-за оплаты за выбор места по 8 евро. Компания высмеяла туристов, которые заплатили за кресло 11А, но вместо вида на облака получили стену. Такое место оказалось неудачным для многих – жалобы именно на него возглавляли список.
Представители перевозчика поделились ещё одной статистикой. За время полетов пассажиры у иллюминаторов 89 млн раз пользовались туалетом, вызвав недовольство 79 млн пассажиров у прохода. 408 тыс. человек сняли обувь во время полёта (даже выяснили, насколько сильным был запах). 66 тыс. пассажиров сделали фотографии рядом с унитазом. 23 тыс. минут пассажиры ругались друг с другом.
Идея понравилась. Предложили российским лоукостерам провести аналогичное исследование и даже дали темы для анализа. Например, можно выяснить, сколько сумок поместилось в калибраторы «Уральских авиалиний», но не попало на борт. Сколько людей прошло через контроль безопасности с чеком вместо билета. Сколько человек не хлопало при посадке.
без чемоданов из-за дубайской модницы.
