За прошедшие 19 месяцев авиакомпания S7 получила более 40 штрафов за предоставление пассажирам услуг низкого качества. говорится в отчете Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
В надзорном органе уточнили: перевозчик получил в прошлом году 25 штрафов на сумму 750 тысяч рублей, в этом — не менее 15 нарушений на 450 тысяч рублей. Общая сумма взысканий составила около 1,2 млн рублей.
В большинстве случаев санкции выдавались из-за недостаточного качества обслуживания пассажиров, переbookings, задержек рейсов без размещения путешественников в гостиницах и т.п.
В прокуратуре уточнили, что типовая сумма штрафа для перевозчика подобных ситуаций составляет 30 тысяч рублей. S7 оплатила все финансовые санкции вовремя.
Частое появление сообщений об овербукинге среди российских перевозчиков заставляет обсуждать возможность его легализации. обсуждались В Комитете Государственной Думы по транспорту и строительству рассмотрят вопрос о легализации овербукинга. При внесении его в законную плоскость авиакомпаниям придется выплачивать клиентам компенсации. Пока же пассажир может рассчитывать максимум на билет на другой рейс.
