Сергей Лазарев планировал перелет из Иркутска в Москву на борту самолета «Аэрофлота», однако рейс сначала задержали, а затем и отменили. Причиной отмены стало решение одного из пассажиров покинуть воздушное судно. Артисту крайне не понравилось решение авиаперевозчика, который не стал препятствовать желанию клиента. Он выразил свое недовольство. описал
По информации певца, запланированный на сегодня рейс Иркутск – Москва с вылетом в 05:40 не состоялся из-за начавшегося ранее сильного снегопада. Несмотря на это, пассажиров посадили на борт самолета и сообщили о задержке, вызванной образовавшейся очередью воздушных судов. Также требуется обработка самолета противообледенительной жидкостью, однако погодные условия пока не позволяют это сделать.
Пассажиры провели примерно три часа в салоне, пока самолет находился на земле. В определенный момент один из них обратился к бортпроводнице с просьбой разрешить ему покинуть боинг, объяснив, что из-за задержки он не успевает на запланированное мероприятие. Несмотря на недовольство артиста и других пассажиров, мужчина настоял на своем желании сойти с самолета.
««В итоге, его высаживают, а затем происходит следующее: при расчете времени полета с учетом задержки выяснилось, что рабочая смена экипажа подходит к концу, и после 30–40 минут ожидания на борту капитан принял решение об отмене рейса! Все были потрясены. И я не исключение», – написал Сергей Лазарев.
Следует подчеркнуть, что согласно требованиям безопасности, в случае отказа одного из пассажиров от полета, все остальные участники этого рейса должны покинуть самолет и пройти повторный предполетный контроль. Также требуется дополнительная проверка воздушного судна. В связи с этим, вылет будет задержан на дополнительное время.
Певец завершил свой эмоциональный рассказ рекомендациями, адресованными «Аэрофлоту», касающимися исключения пассажиров из рейсов. Сергей Лазарев считает, что даже если клиент компании отказался от полета, его не следует выпускать из самолета, он должен выполнить свои обязательства и совершить перелет. По словам артиста, возможно, стоит пересмотреть правила, которые обязывают человека, купившего билет и занявшего место в самолете, к полету, поскольку он также берет на себя определенные обязательства. Исключением из этого правила могут служить болезнь пассажира, смерть родственника или другие обстоятельства исключительной серьезности. Спустя пару часов он все же улетел в столицу другим рейсом.
Между тем согласно постановлениям Воздушного кодекса РФ, а также ФАП каждый пассажир имеет право отказаться от авиаперелета. Сроки для принятия такого решения не установлены законодательно. Впоследствии авиаперевозчик может обратиться в суд для возмещения понесенных убытков, особенно если произошел значительный сбой в расписании рейсов. Таким образом, действия «Аэрофлота» соответствовали действующим правилам.