Непонятно, почему появились такие требования. Пассажирка собрала все документы по списку на сайте компании. О переводе паспортов или справок на русский язык информации на сайте не было.
Девушка столкнулась с трудной задачей: на билет потратила все деньги, купить новый не представлялось возможным. Однако оставить любимую кошку в аэропорту тоже нельзя было. К счастью, ситуацию удалось разрешить благодаря случайности: туристка попросила своего знакомого из Италии срочно приехать в аэропорт – он согласился взять кошку и успел забрать переноску до окончания регистрации. В последний момент девушка передала кошку товарищу и улетела в Стамбул.
Анастасия безуспешно пытается связаться с авиакомпанией, чтобы узнать причину необходимости документов на русском для перелета кошке. Ответа нет ни по электронной почте, ни в соцсетях, а на горячей линии трубку не берут. Планирует вернуться за питомицей и улететь в РФ рейсом более лояльной авиакомпании.
погибла в самолете, летевшем в Турцию из Москвы.
