остановкой работы одноименной казахстанской структуры.
Как кооператив мы действуем: помогаем друг другу, являемся партнерами в разных странах. В целом у каждого свои программы и ответственность, местные агентства ведут работу. Мы к этому (Казахстану) . РедОбращаемся только к тому факту, что некоторые наши агентства в регионах рядом с Казахстаном направляли туристов через Алма-Ату в другие страны. В Tez.kz появился новый молодой руководитель, взял большие объемы обязательств – и не справился », – сообщил нам источник, близкий к руководству компании.
Пресс-служба TEZ TOUR заявила вчера о независимости казахстанской компании от российских законов. Тем не менее, из-за общего бренда у российских турагентств возникают вопросы о влиянии событий в Казахстане на работу российского туроператора.
Источник сообщил, что обязательства перед россиянами за рубежом исполняются: всех размещают, проблемы с совместными партнёрами урегулируются.
И также он прокомментировал возвраты за ранее отмененные туры в ОАЭ Российский TEZ TOUR обеспокоен агентств: «Проплатили туры pandemic-шные, всем возместили за отмененные программы в Египте, и с возвратами по Объединенных Арабских Эмиратов разберемся».
В Казахстане представитель Министерства туризма и спорта республики Нуртас Карипбаев прокомментировал приостановку деятельности туроператора Tez.kz. пояснил,Компания подала соответствующее заявление 23 января. Поскольку Tez.kz участвует в системе гарантирования прав туристов, 300 клиентов проблемного туроператора, находящихся сейчас за рубежом, вернутся на родину за счет фонда «Туристик Камкор» (аналог российской «Турпомощи»). Ред.).
Мы уже начали работу. Сегодня обратно прибудут 63 туриста из Китая. Остальные 250 пока остаются в Китае, но также вернутся в срок, – пообещал Карипбаев. По его словам, туристы вернутся в запланированные даты и смогут завершить отдых в отелях.
TEZ TOUR Казахстан сотрудничал с турами в ОАЭ, заказывал рейсы в Шарджу у Air Arabia, но отменил их в конце декабря, как и российская компания. Турагентства сообщают, что ранее были сняты туры из Казахстана в Таиланд. Единственным направлением, которое в январе сохранил туроператор, – это Хайнань.
Публикация о причинах сбоя в работе казахстанского туроператора готовится к выходу. Свои экспертные мнения просьба оставлять в комментариях или направлять администрации.
