Подключение туроператоров к API информационной системы представляет собой сложную процедуру допуска с установкой специального оборудования и получением сертификатов безопасности. Проверяют ее компетентные органы, что занимает от 3 месяцев и требует вложений, доступных не всем из 375 компаний в сфере выездного туризма, состоящих в федеральном реестре. Без изменений им придется вносить данные о каждом туре вручную, что увеличит трудозатраты и усложнит работу.
Туроператоры-тестировщики жалуются на работу системы. Вчера подключившиеся в автоматическом режиме столкнулись с сбоем, из-за которого не удавалось передать информацию. Разработчики исправляют неполадку, но о сроках готовности пока ничего неизвестно.
Работник другой фирмы опубликовал очередной негативный комментарий: «Система была создана тремя специалистами по рытью траншей за 500 миллионов, после чего те ушли, помните? Кода программы не сохранили». банкротствоПервым разработчиком компании была «Астерос» в 2018 году. – Ред.).
Туристические компании отмечают, что после модернизации электронных путевок компанией «Национальные туристические технологии» передали Контракт на модернизацию стоимостью 47 млн рублей получил «Прайм групп» – структура, относящаяся к Росатому. «Этот разработчик самый адекватный и отзывчивый. Принимает ТЗ от пользователей на коррекцию системы, подключается к вашему монитору по anydesk, сразу диагностирует и правят. Если правка невозможна, забирают на доработку. Делают быстро», – пишет участник обсуждения.
