
Российская туристка, находящаяся в положении, должна была сегодня ночью вернуться из Даламана (Турция) в Москву рейсом Turkish Airlines. Однако неожиданно она осталась одна в аэропорту без средств к существованию, продовольствия и возможности возвращения домой. Причиной стала медицинская справка, из-за которой девушку сняли с запланированного вылета во время посадки. Ее турагент и коллеги попытались оказать дистанционную помощь молодой женщине, ожидающей ребенка.
Представительница туристического бизнеса сообщила TourDom.ru, что накануне вечером ее клиентка Валерия вместе с матерью и двумя подругами успешно завершили процедуры регистрации, предполетного контроля и пограничного досмотра. Когда пассажиров пригласили к выходу на посадку, казалось, что никаких проблем не возникнет. В этот момент представители авиакомпании попросили предъявить справку, подтверждающую срок беременности, у женщины с заметно округлившимся животом.
«Когда она выехала для отдыха, мы заметили необходимость предоставления справки на данном этапе, и ее получили. Однако не было учтено, что у нее есть срок действия, который к моменту вылета уже истек», – пояснила сотрудница туристического агентства.
Собеседница издания выразила удивление тем, что данный факт был установлен уже непосредственно во время посадки на самолет. Если бы проверка документа была проведена на стойке регистрации, у туристов появилась бы возможность оперативно получить новую справку в аэропорту и без затруднений осуществить перелет запланированным рейсом: «Пассажирку просто отпустили и вывели из зоны после прохождения контроля. Кроме того, был снят багаж, зарегистрированный на ее имя. И она – бедная! – оказалась еще и с сумкой одной из своих попутчиц, без денег, в ночное время, в аэропорту».
Получение новой справки все же стало возможным. Стоимость документа оказалась значительной – на его оформление были потрачены последние 280 евро: «Нескромная сумма за простую процедуру измерения давления и выдачи бумажного подтверждения».
Попытка оплатить девушке проживание в гостинице не увенчалась успехом, так как она категорически отказалась покидать аэропорт ночью из-за опасений перед самостоятельным передвижением по городу: «В итоге она проспала на скамейке. Ей отказали в возможности остаться в медицинском пункте, предоставив лишь возможность набрать воды, на приобретение которой также не было средств».
Затем потребовалось решать вопросы организации возвращения на родину – был приобретен новый билет на рейс авиакомпании «Победа». Вылет был запланирован на текущий день в 16:00, однако из-за ограничений воздушного пространства Москвы самолет прибыл в Турцию с задержкой. В настоящее время вылет перенесен на 20:00. Попытки обеспечить человека питанием также не принесли результата. В конечном итоге туристке удаленно оформили разрешение на посещение бизнес-зала, чтобы сразу после начала регистрации она могла попасть в зону комфорта и провести несколько часов перед полетом.
Следует подчеркнуть, что требование авиаперевозчиков предъявлять справки о беременности для определения возможности допуска пассажира на борт полностью соответствует законодательству. При этом необходимо учитывать, что каждый авиаоператор имеет право самостоятельно определять максимальный допустимый срок беременности и период действия данной справки. Поэтому женщинам, ожидающим ребенка, перед планированием полета крайне рекомендуется внимательно изучить правила конкретной авиакомпании.
Ранее портал TourDom.ru информировал о ситуации с беременной туристкой, которой отказали в посадке на самолет. выиграла искСтоимость билета составляла 340 тысяч рублей. Она утверждала, что ни туроператор, ни турагент не предупредили ее об особых требованиях, установленных авиакомпанией.
