Гости рассчитывают на поддержание прежних преимуществ.
Популярная у россиян турецкая сеть отелей Alva Donna с 1 ноября будет называться Отели Добэдан. Exclusive Hotel Belek Вместо «Белек», «World Palace Kemer» и «Beach Resort Side» будут использоваться новые названия.
Турагенты сообщают, что туристы смогут оценить новые возможности ребрендинга популярных отелей.
В привычную структуру, руководство и политику подбора кадров добавятся выгодные преференции. Будут дополнительные гастрономические услуги, обновление части территории гостиниц. Нововведения коснутся концепта, расширенную версию которого представят российским гостям в октябре.
TourDom.ru выявил причины исчезновения сети отелей Alva Donna. По информации сайта, сеть прекратила существование после смерти собственника летом. Некоторые полагают, что трое близких родственников бывшего владельца приняли наследство и присвоили каждому отелю новое название. Другая версия гласит, что бизнес был продан, а новый владелец изменил наименование сети.
Туристы, находящиеся в Турции, поделились информацией о ребрендинге отеля из соцсетей. Отдыхающие заметили, что название Alva Donna исчезает и появились новые таблички с надписью Dobedan.
Комментарии отдыхающих не указывают на серьёзные перемены в обслуживании. Зато высказывания экспертов вызывают беспокойство. В туристической сфере говорят, что новым условиям могут быть не рады сотрудники. Пляжи и благоустройство будут только улучшаться, но уровень гостеприимства остаётся под вопросом. Турагенты также сомневаются в пользе ребрендинга для бизнеса.
