Немецкий фонд безопасности туризма (DRSF) считает недопустимыми ситуации, когда турецкие отели просят клиентов фирмы FTI, которая прекратила деятельность, вновь заплатить за проживание.
Издание приводит заявление главы DRSF Али Арнаута: «Хотя мы понимаем экономические трудности бизнеса, обращаться с путешественниками таким образом категорически нельзя». По его словам, из Турции уже домой вернулись 65 тысяч туристов FTI, но примерно 15 тысяч всё ещё находятся на курортах.
Руководитель напомнил, что фонд предоставил отельерам финансовые гарантии для предотвращения выселения из гостиниц. Зато обязательства фонда по выплатам касаются лишь периода проживания с 4 по 10 июня. Владельцы отелей… недоумеваютКто возмещает затраты туристам в случае отдыха после обозначенной даты, если тур от FTI предусматривает это? Гарантия DRSF не действует на услуги, купленные отдельно от туристического пакета.
Ранее мы описывали случайТурки из гостиницы захватили немца-туриста взаложниками, так как его проживание FTI не оплатила.
Рассказываем о причинах обвала крупнейшего в Европе турфирмы и о судьбе ее клиентов. читайте в онлайн-журнале.
