Путешественник едва не потерял испанскую визу из-за непонятного ему обслуживания визового центра страны. Собрал необходимые бумаги, передал их и ждал положительного результата. Не беспокоился, так как оформил платный SMS-уведомление и курьерскую доставку – шенген точно достанется владельцу. Прошло 3 недели – срок, за который в среднем паспорта выходят из консульства, но никаких сообщений о готовности не пришло. Турист стал звонить и узнавать информацию, но ни ВЦ, ни служба доставки четкого ответа по телефону не дали.
Спустя долгое время турист все же решилРешив не ждать больше, он взял дело в свои руки и отправился в визовый центр. Его удивило открытие о том, что паспорт хранится в архиве длительное время. Вместо того, чтобы быть у заявителя, который, может быть, уже путешествует по Европе.
Визу утвердили, паспорт получил ВЦ, его передали доставке. Курьер пытался доставить документ, но по его словам, не дозвонился до заявителя и вернул паспорт в визовый центр Испании. Там его отправили на долгое хранение без уведомления, как утверждает турист.
Всё завершилось для мужчины хорошо: лояльная к гражданам РФ страна выдала визу на длительный срок. Пока паспорт находился в ВЦ, шенген не успел истечь. Поездка в Европу всё-таки состоится. Тем не менее, к качеству предоставления платных услуг у туриста остались вопросы. Заявителям, подавшим документы на визу, лучше не пропускать звонки. Возможно, оттуда не звонят дважды.
пролежали мертвым грузом в итальянском консульстве.
