Турист из Набережных Челнов забронировал отдых в ОАЭ через туроператора, но компания отменила тур односторонне. После этого клиент обратился в суд с требованием возврата полной стоимости путевки, но выяснилось, что деньги он уже получил.
Как рассказали В пресс-службе Набережночелнинского городского суда сообщили, что истец через ООО «Компания Тез Тур» за 69 тысяч рублей забронировал поездку в Дубай на январь 2024 года. Незадолго до вылета туроператор сообщил клиенту о снятии блочной программы в ОАЭ и аннуляции его заявки в одностороннем порядке, при этом обязался вернуть средства.
Суд отклонил все требования клиента к туроператору, в том числе о неустойке, компенсации морального вреда и штрафе. Решение еще не вступило в законную силу.
снятии В связи с блокировкой программного обеспечения авиакомпании Air Arabia, пассажиры рейсов из Москвы и регионов в ОАЭ получат возвращение денег или возможность перебронировать билеты на другие направления по текущим тарифам.
