Игорь З., предприниматель из Екатеринбурга, не добился в суде выплаты ему 5 миллионов рублей с авиакомпании «Аэрофлот». Он считался, что сумма должна компенсировать его убытки, возникшие из-за отмены рейсов из Маэ в Москву. сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.
По информации из судебного дела, мужчина прошлого года купил у «Аэрофлота» шестьдесят билетов из Москвы на Сейшелы и обратно за почти семнадцать миллионов рублей. В планах было путешествие на острова в отпуск с близкими людьми.
Туристы успешно добрались до Сейшельских островов, но вернуться в Россию полетной компанией «Аэрофлот» не удалось. В марте Росавиация вследствие вероятных санкций призвала российским авиакомпаниям с самолетами, арендованными за рубежом, прекратить рейсы за пределы России и стран-союзниц. Это распоряжение выполнялось, и туристы фактически оказались заблокированными на Сейшелах. Вместе с тем «Аэрофлот» вернул Игорю З. почти семь миллионов рублей.
Мужчине пришлось купить новые билеты для своей компании, чтобы вернуться в РФ. После возвращения бизнесмен понял, что стоимость билетов значительно больше суммы, которую вернул ему нацпер. Связавшись с «Аэрофлотом», он попросил вернуть разницу, но получил отказ.
Игорь З. подал в Кировский районный суд Екатеринбурга иск к ПАО “Аэрофлот” о компенсации убытков и штрафа за неисполнение добровольных требований потребителя. Суд частично удовлетворил иск, взыскав с компании 5 012 237 рублей – убытки и расходы по оплате госпошлины.
Истец и авиакомпания «Аэрофлот» были недовольны результатом, поэтому подали апелляцию: первый желал получить больше денег, а вторая в принципе отказывалась платить. В итоге Свердловский областной суд отменил решение первой инстанции, освободив «Аэрофлот» от уплаты 5 миллионов рублей, так как снятие рейсов произошло не по вине перевозчика.
