Турист из Сарапула подал иск к авиакомпании «Россия» о выплате 450 тысяч рублей из-за задержки рейса по маршруту Ижевск – Москва. В заявлении указано, что опоздание привело к срыву отдыха в Венесуэле.
Согласно материалам судаМужчина приобрел путевку на остров Маргарита у туроператора за 150 тысяч рублей. Вылет из Москвы был запланирован, а для поездки в столицу он заранее купил билеты на рейс «России» из Ижевска. В день отправления стало известно о переносе вылета из-за неисправности самолета. Общая задержка составила 7 часов 14 минут.
В Удмуртии истец отказался от перелета из-за пропущенного рейса Москва – Венесуэла и утратил возможность использовать турпутевку.
Мужчина в суде потребовал от авиакомпании возмещения за испорченный тур в размере 150 тысяч рублей и компенсации морального вреда — ещё 300 тысяч рублей.
Представитель «России» на заседании разъяснил причину задержки рейса из Ижевска в Москву. Расписание было нарушено из-за обнаруженных проблем с топливной системой самолета, которые требовали устранения. В связи с этим рейс был отложен в целях безопасности, что освобождает перевозчика от ответственности перед пассажирами.
Суд вынес решение в пользу авиакомпании. Принимая во внимание, что истцом самостоятельно были состыкованы рейсы и выбран способ следования в Москву, не оформляясь единый маршрут, суд пришел к выводу о переходе риска ответственности за опоздание на рейс Москва – Венесуэла на сторону истца. Также суд признал правомерной задержку рейса Ижевск – Москва, поскольку она имела технический характер и была связана с безопасностью пассажиров.
