Турист подал иск в Благовещенский городской суд к «Федеральной пассажирской компании» из-за опоздания поезда, не позволившего ему улететь на чартерный рейс в Таиланд. Мужчина оценивает свой моральный ущерб в 500 тысяч рублей.
В 2023 году турист приобрел одиннадцатидневный тур на Пхукет. Вылет из Хабаровска был запланирован чартерным рейсом, а в город прибытие — по железной дороге. Для этого было куплено билет на поезд сообщением Новосибирск – Владивосток и началась подготовка к путешествию.
Турист в итоге не успел на самолет, так как поезд прибыл в Хабаровск с опозданием на 5 часов. Однако истец не отказался от тура: купил билет на рейс до Москвы, а оттуда вылетел на Пхукет, потеряв один день отдыха.
Вернувшись, мужчина обратился в ФПК с жалобой, но получил отказ. Тогда он подал иск в суд и потребовал от компании 98 тысяч рублей материального ущерба: расходы на новые билеты составили 55,1 тысячи рублей, сгоревший билет стоил 28,3 тысячи рублей, потерянный день в отеле обошёлся в 12,3 тысячи рублей, а услуги банка – в 4,45 тысячи рублей. Также мужчина просил выплатить ему 500 тысяч рублей за моральный вред.
Судья принял решение в пользу туриста, однако размер выплаты был сокращён.
Суд присудил истцу 61,4 тысячи рублей материального ущерба. Также суд обязал ответчика компенсировать моральный вред в размере 15 тысяч рублей. Кроме того, на ответчика был наложен штраф в размере 38,2 тысяч рублей. В возмещении ущерба в большем размере отказано. пояснили в пресс-службе.
