Туристам из России не вернули деньги после обращения к сотруднице казахстанского турагентства. Женщина обещала оформить им перелет во Вьетнам, но путешествия так и не состоялось.
Жители Омска обратились к Дарье Мильбрат для покупки билетов на рейс из Астаны в Нячанг. В соцсетях она представляла себя работником туристической сферы, оказывающим подобные услуги. Группа из девяти человек отправилась сразу в аэропорт республики для отдыха.
Дарья получила от нас 1 986 648 тенге (391 600 рублей) и предоставила маршрутные квитанции с вылетом из Астаны. Мы приехали из Омска в аэропорт, но Дарья позвонила и сообщила о перебронировании нашего рейса, из-за чего нас не смогут посадить на самолет. поделилась одна из пострадавших.
Она утверждает, что агент заверила, что путешественники отправятся во Вьетнам через несколько дней, а перевозчик вернёт деньги за билеты. Однако поездка снова не состоялась, так как «авиакомпания ещё не перевела средства и новые билеты не на что выкупать». Дарья сообщила, что туристам нужно оплатить новый перелет.
Перевели женщине ещё 226 700 рублей и улетели. Она обещала вернуть деньги. Мы ждали почти два месяца, но возврата не получили. Через банк узнали, что платежное поручение Дарьи на возврат средств поддельное. Первые маршрутные квитанции тоже оказались поддельными.
Об аналогичном случае рассказали Туристы из РФ завершали отдых во Вьетнаме и искали обратные билеты в Россию. Обратились к Дарье Мильбрат, которую нашли в соцсетях. Женщина утверждала, что имеет связи и оформление полета через неё будет выгоднее, чем напрямую в авиакомпании.
Жители России перечислили казахстанскому туристическому агентству 2500 долларов на покупку трёх авиабилетов. Получив маршрутные квитанции, туристы прибыли в аэропорт, где выяснилось, что билеты оказались поддельными. В результате россиянам пришлось оформить полет через официальных представителей авиакомпании и снова оплатить билеты.
Граждане РФ, пострадавшие в данной ситуации, планируют обратиться в казахстанские органы власти.
