Несмотря на попытки страховых компаний австралийского альянса Allianz защититься от обвинений в нечестной практике, суд вынес решение против них. оштрафовал В Австралии штрафуют страховщиков на 16,8 миллионов австралийских долларов за обман покупателей при продаже полисов туристического страхования. Деньги получат государственные власти.
Выплаченные туристам средства оказались меньше заявленных. Скрытая хитрость заключалась в дополнительных условиях и исключениях, ограничивающих выплаты, которые были помещены на сайтах страховщиков глубоко внутри информации. Потребители при подписании страхового полиса редко обращали внимание на мелкие шрифтом формулировки.
Судебный процесс, завершившийся на прошлой неделе по событиям с 2016 по 2018 год, показал необходимость прозрачности страховой отрасли при продаже и продвижении своих продуктов. Австралийский регулятор, контролирующий деятельность страховых компаний, считает это «острой необходимостью».
Возможно, судебный прецедент побудит обиженных туристов подавать в суд на получение компенсаций. Известно, что у страховщиков есть деньги: Allianz зафиксировал чистую прибыль в размере 77 млрд австралийских долларов только за четвертый квартал 2024 года. Компании распространяли туристическое страхование через партнеров – туристические агентства, авиаперевозчиков и банки.
перестал С прошлого года власти рассматривают возможность запретить добавлять стоимость страховки в цену билетов без согласия пассажиров.
