В Турции начал работу В настоящее время Яндекс Go работает в тестовом режиме только в Анталье. Туристы в русскоязычных чатах делятся впечатлениями: «Настоящее Яндекс.Такси! Машина приедет через 2 минуты», «Здорово! Мы дожили до такого прогресса», «У меня это приложение установлено давно, я пользуюсь им в России, теперь можно и на курорте».
Новый сервис, представленный на турецком рынке, порадовал некоторых пользователей своей доступной стоимостью: «Обычно за 17 минут пути водители берут 250 лир, а здесь предлагают проложить маршрут за 139». Это объясняется тем, что компания предоставляет скидку в 50% на первые несколько поездок.
Несмотря на это, пользователи обратили внимание и на другой момент. Итоговая стоимость поездки определяется по таксометру и может не соответствовать первоначальной информации, что указано в мобильном приложении. Один из туристов оставил отзыв: «Тут действует случайная система, цена указана ориентировочная, а фактическую сумму придется выяснять».
««Пусть берут оплату по счетчику! Главное, чтобы не услышать: «ой, друг, у меня сцепление заело! Высажу тут», – с юмором отмечают туристы. Они сообщают, что местные таксисты иногда могут выбирать не самый короткий маршрут или водить кругами, что приводит к накрутке счетчика.
Пользователи в Турции выявили и другие проблемы в новом приложении. Например, в Яндекс Go пока отсутствует возможность выбора класса автомобиля. На данный момент доступна только возможность заказа автомобиля эконом-класса, другие категории, такие как комфорт и комфорт+, не доступны.
Не удается найти автомобиль с детским креслом. «Похоже, парк машин пока ограничен», – отметили в социальных сетях. Однако, по словам жителей Антальи, в Турции таксисты также не предоставляют автокресла, и при перевозке ребенка иногда можно использовать адаптер для ремня безопасности.
Яндексу предстоит соперничество с другими сервисами такси на турецком рынке. По словам россиян, регулярно посещающих Анталью, там востребованы приложения Uber и местная компания MartıTAG. Турагент Мария Шекер, проживающая в Турции, отмечает, что MartıTAG предлагает фиксированные цены, которые могут оказаться ниже, чем у Яндекса, после окончания его акций.
В дальнейшем Yandex Turkey намеревается расширить географию предоставления услуг, включив в нее другие города Турции. В прошлом году компания открыла офис в Стамбуле.
требуют поднять расходы на поездки оказались непосильными для перевозчиков, поскольку действующие тарифы не покрывают затраты на топливо и техническое обслуживание транспорта. Государство регулирует стоимость проезда в такси на всей территории страны.
