Компания разместила пост о переносе туров из-за риска военных действий на Ближнем Востоке.
Клуб столкнулся с финансовыми трудностями. Туристам, ожидающим возврата средств, предлагают подождать до 1 августа, чтобы клуб смог стабилизировать ситуацию. Не уточняется, как клуб получит средства для выплат в течение этого периода. Также не понятно, как израильско-иранский конфликт связан с ситуацией, ведь компания организовывала туры в Турцию и другие страны, не вовлеченные в этот конфликт.
На странице «Солнечного города» во «ВКонтакте» из предыдущих постов видно, что у туристов возникли проблемы с выездом на отдых и в июньские даты. Клуб пояснил это тем, что пришлось долго ждать скидочных приглашений на заезды от турецких отелей Rixos и Voyage Belek Golf. Отели приносят извинения клубу и его участникам, предлагают выбрать новые даты отдыха – с 1 августа по 1 ноября, а также дарят комплименты: апгрейд номера, дополнительные 3 дня бесплатно и т. д., как утверждается в сообщении клуба.
Логачев Владислав Александрович, являющийся индивидуальным предпринимателем из Санкт-Петербурга, учредил клуб. Публичная оферта свидетельствует о предоставлении им услуг по бронированию авиабилетов, гостиниц, трансферов и экскурсий. Это фактически деятельность туроператора, что для индивидуальных предпринимателей запрещено законом. За подобные действия предусмотрен штраф до 5 млн рублей.
В социальных сетях клиент, лишенный обещанного отдыха, сообщил о намерении обратиться в прокуратуру.
