Семья из Липецка получила 207 тысяч рублей с перевозчика после просрочки рейса в Дубай. сообщили В союзе информационных служб судов Липецкой области.
Супруги готовились к поездке к сыну в ОАЭ. Бронировали билеты из Москвы в Дубай и обратно, заплатив 83 тысячи рублей. В аэропорт планировали добраться на автобусе из Липецка в Москву.
В пути транспортное средство сломалось, устранить поломку быстро не удалось. Пассажирам предложили другой автобус, но он прибыл в аэропорт позже назначенного времени, из-за чего пара опоздала на свой рейс и билеты оказались недействительными.
Владелец транспортной компании отказался возмещать пассажирам убытки. Суды, включая Липецкий областной суд, встали на сторону истцов: перевозчик обязан компенсировать расходы на билеты, проживание в гостинице возле аэропорта и стоимость экскурсий, которые пара не смогла посетить.
Автобусная компания выплатила 207 тысяч рублей в виде стоимости билетов, возмещения убытков, компенсации морального вреда и штрафа.
