В связи с ошибкой в загранпаспорте женщина подала иск в отдел МВД РФ по Староминскому району Краснодарского края. Рассмотрение иска заняло 2,5 месяца.
Два представителя министерства, из местного отдела и МВД РФ, возражали против взыскания: указывали на техническую ошибку в загранпаспорте, за которую, по их мнению, не несут ответственности. Считали также, что муж туристки мог отправиться на отдых один, но добровольно решил не лететь.
Мария Чапиковская утверждает: «Мы показали, что орган по выдаче паспортов несёт ответственность за технические ошибки. Цель поездки была семейным отдыхом и совместным времяпрепровождением, поэтому муж не мог отправиться в Таиланд один. Следовательно, убытки должны быть компенсированы полностью».
В итоге Староминский районный суд Судья принял сторону истца и 12 сентября вынес решение о возмещении ей убытков в полном объеме и компенсации морального вреда в размере 20 тысяч рублей. Решение пока не вступило в силу, поэтому МВД может его обжаловать.
удовлетворил Туристке полагается полная стоимость тура, оплата железнодорожных билетов и компенсация морального вреда; общая сумма выплаты — 76 тысяч рублей.
