В Эрмитаже в Петербурге образовались длинные очереди после новогоднего каникулярного перерыва. Музей возобновил работу 2 января.
Пошли посмотреть, что происходит. Хвост в кассы тянется до середины Дворцовой площади, а ещё внутри – во дворе – огромный. Купцы билетов онлайн проходят без очереди.
Купить билеты на сайте Эрмитажа пока сложно. Доступ в Главный музейный комплекс ограничен. Например, сейчас сайт предоставляет возможность посетить Зимний дворец не раньше восьмого января.
«Ранее на 2 и 3 января билеты можно было приобрести без труда, сейчас такого нет. Почему?» «Почему я не могу заказать билеты в Эрмитаж онлайн? Мы гости Петербурга, желали посетить музей», — спрашивают туристы в официальных группах музея в социальных сетях.
В ответ сообщают, что в новогодние каникулы число посетителей Эрмитажа обычно увеличивается, а билеты на сайте раскупаются оперативно. Время от времени билеты возвращаются, и тогда вновь открывается возможность приобрести проходные онлайн.
Даже купившим билеты вход в музей может быть закрыт.
Туристку задержала очередь, хотя к назначенному времени подъехала вовремя. Билет был на полдень, но в зал попали только после полудня.
Вход в музей разрешен только в назначенное билетом время. Женщине следовало пройти внутрь, минуя очередь у кассы, но ей об этом было неизвестно, поэтому она простояла вместе с остальными.
Предложили ей обратиться к администраторам входной зоны и рассказать о случившемся, но итог этой истории пока не ясен.
В музее туристам посоветовали позвонить по телефону, но его никто не берет. Письма тоже не доходят.
не могут попасть в Эрмитаж на новогодние каникулы.
